فيما يتعلق بطبيعة منتجاتنا، لا يمكن إرجاع جميع منتجات العناية بالبشرة والشعر بمجرد استلامها وفتحها.

تكون عمليات الإرجاع صالحة فقط عندما يكون سبب الإرجاع هو أي مما يلي:

• استلام السلعة الخاطئة
• منتج تالف 
• السلعة المستعملة

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي نفس الحالة التي استلمتها فيها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب، حيث لا يُقبل الاسترجاع في حال عدم ملاءمته لنوع البشرة أو طبيعة الجسم.

 

عملية العودة :

1. اطلب الإرجاع عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء Leaveslv7@gmail.com
   أو عبر صفحة الفيسبوك أو الانستغرام.
2. سيتم استلام الطلب المرتجع عن طريق خدمة البريد السريع لدينا.
3. سيتم التحقق من صحة العناصر لأهلية العودة.
4. إذا كنت مؤهلاً، سيتم استرداد أموالك مطروحًا منها رسوم الشحن.